Politica de Confidențialitate – Saloongo
Ultima actualizare: octombrie 2025
Platforma Saloongo, disponibilă la adresa www.saloongo.com, este operată de Digital Network Systems SRL, persoană juridică cu sediul înregistrat în România, denumită în continuare „Operatorul”.
Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale personale atunci când utilizezi platforma Saloongo, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR).
1. Ce date colectăm
- Date de identificare: nume, prenume, denumirea salonului, CUI, adresă de e-mail, număr de telefon.
- Date de autentificare: e-mail și parolă (criptată).
- Date de facturare: adresă fiscală, cod fiscal, număr de înregistrare la registrul comerțului (unde este cazul).
- Date de plată: procesate în siguranță prin Stripe – Saloongo nu stochează datele cardurilor bancare.
- Date tehnice: IP, tipul de dispozitiv, sistemul de operare, browserul utilizat, cookie-uri de sesiune.
2. Scopul prelucrării datelor
- Crearea și gestionarea contului de utilizator;
- Procesarea plăților și emiterea facturilor;
- Asigurarea funcționării tehnice a platformei;
- Comunicări legate de utilizarea serviciilor (actualizări, suport, notificări);
- Transmiterea de oferte și informații despre produse/servicii similare, doar dacă ți-ai exprimat acordul explicit.
3. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele tale personale în baza următoarelor temeiuri:
- Executarea unui contract – pentru furnizarea serviciilor din platformă;
- Interes legitim – pentru îmbunătățirea funcționalităților și securității;
- Consimțământ – pentru marketing prin e-mail sau comunicări comerciale opționale;
- Obligație legală – pentru păstrarea documentelor contabile și fiscale.
4. Durata de stocare
- Pe durata activă a contului și până la 12 luni după închiderea acestuia;
- Datele de facturare sunt păstrate conform legislației contabile (10 ani);
- Datele tehnice și cookie-urile – conform duratei de viață stabilite în politica de cookie-uri.
5. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele tale personale;
- Dreptul la rectificare a datelor inexacte;
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul de opoziție la prelucrare, inclusiv în scop de marketing;
- Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la: contact@saloongo.com
6. Securitatea datelor
Saloongo implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau distrugerii. Conexiunile sunt securizate prin SSL, iar parolele sunt criptate. Datele de plată sunt procesate exclusiv prin Stripe, conform standardelor PCI-DSS.
7. Partajarea datelor
Datele tale nu sunt vândute și nu sunt transmise către terți în scopuri comerciale. Putem transmite date doar către parteneri strict necesari:
- furnizori de servicii IT și hosting;
- procesatorul de plăți Stripe;
- autorități publice, doar dacă există o obligație legală.
Toți partenerii noștri respectă cerințele GDPR.
8. Transferuri internaționale
În cazul în care partenerii noștri tehnici au servere în afara Uniunii Europene, transferurile de date sunt realizate numai în baza unor garanții adecvate (Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană).
9. Cookie-uri și tehnologii similare
Platforma Saloongo utilizează cookie-uri pentru: autentificarea utilizatorilor, analizarea traficului și personalizarea conținutului. Poți gestiona preferințele de cookie-uri din setările browserului tău.
10. Modificări ale politicii
Saloongo își rezervă dreptul de a modifica prezenta politică pentru a reflecta schimbările legislative sau tehnice. Orice modificare va fi publicată pe site și comunicată utilizatorilor activi.
11. Contact
Pentru întrebări legate de protecția datelor, ne poți contacta la: contact@saloongo.com
📍 Digital Network Systems SRL – România